京东封杀大半个快递界?快递集体声讨“平台霸权” 崔成奉

时间:17-07-26 02:21 责任编辑: 来源: 点击:



京东封杀大半个快递界?快递集体声讨“平台霸权” 崔成奉

京东为什么关闭天天快递服务接口?

7月19日,京东向平台商户发出通知,将关闭天天快递服务接口。

京东给出的解释是,京东对于合作的第三方快递公司,根据配送时效、用户服务满意度、平台协同等方面,有严格的评估和打分机制。在2017年上半年度的综合评比排名中,天天快递在服务质量和用户满意度方面都得分较低,位于所有快递公司的最后一位,同时还发现其存在部分违反平台规则的行为。

天天快递则在7月20日回应称京东“侵犯商户选择权”“扰乱市场秩序”:公司已服务京东平台超过5年,一直严格遵循电商行业的各项服务规则。国家邮政局公布的邮政业消费者申诉数据显示,天天快递在2017年上半年服务质量呈快速上升趋势。对于京东在此事件中给出的荒谬理由,深表遗憾。

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